物业管理培训：物业管理企业法律运用与风险防范实战培训

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【北京】物业管理企业法律运用与风险防范实战培训（2018年1月13日）

物业管理培训：物业管理企业法律运用与风险防范实战培训

【课程背景】
王老师与您相约首都 课程内容以案例解析 法律依据 管控要点贯穿始终
物业公司正面临着的法律风险考验。物业公司在管理、服务、运营的过程中，稍有不慎就有可能触发法律风险点。电梯事故发生后，物业公司承担何种责任？有限空间作业到底有多大风险？物业消防管理责任是什么？秩序维护容易发生哪些风险，又当如何规避？您的物业项目想涨价吗？如何成功调价？公共收益怎样管理才能规避风险？……此次课程为帮助广大物业服务企业提高物业管理法律风险防控和纠纷处理能力，提升经营管理和盈利能力。

【课程对象】
1、各房地产企业分管物业领导及物业服务企业总经理、副总经理、总监、区域总经理、市场总监、品质总监、人力资源总监及物业企业其他中高层管理人员；
2、各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人；

【课程收益】 
与老师共同研讨行业典型风险案例；系统掌握物业管理法律法规体系；
全面解读物业法规重点条文，学习法律知识；提高物业企业法律风险预测、识别和防范能力；
提升物业企业法律纠纷处理能力和效率；学习物业管理风险管理工具；
提高物业企业的规范化水平。

【专家导师】
王老师，北京市炜衡律师事务所律师、北京市住房和城乡建设委员会物业管理行业专家、北京多元调解发展促进会调解员、北京市律师协会物业管理专委会委员、高级经济师、物业管理师、清华大学法律硕士曾任职北京市住房和城乡建设委员会物业管理主管部门，熟悉政府部门对物业管理行业的监管政策。具有广泛而丰富的物业管理立法、行政执法、物业服务评估监理、物业公司管理顾问、法律顾问等方面经验。参与了住房城乡建设部机关事务管理局、中国物业管理协会、北京物业管理协会的多项课题研究工作。通过法律顾问、管理培训、顾问咨询等形式，服务过的客户包括但不限于：中直机关事务管理局、国家事务管理局、住建部机关事务管理局、特变电工、中海广场置业公司、鹏瑞利美融加置业公司、中国铁塔（央企）、中线局、中移在线、现代京城、华润置地（上市公司）、新世界地产、香江国际中国地产、北京城建、北京房地集团、北京首华物业、加州水郡物业、中关村软件园物业、中车集团（央企、上市公司、世界500强）、中铁建地产、安徽华地物业、新疆广汇集团（世界500强）、北京京仪工贸有限公司、日照安泰集团安泰物业、成都中海物业，北京市各区县住建委、房管局，以及东湖街道办事处等多家街道办事处等。

【培训内容】
部分：为什么学习这门课程？
1、物业管理的风险有多高？
2、物业管理盈利能力与风控力是什么关系？
3、什么情况下可以不顾及风险？

第二部分：真实案例呈现、政策法规运用与实战分析
1、水电气热代管风险
案例分析研讨
供热管线爆裂烫死人谁之过
水电气热管理与物业管理到底是什么关系
2、水火无情之火篇
引子：杭州蓝色钱江保姆纵火案
案例分析研讨（分组讨论）
法院怎样划分火灾事故责任
怎样判断物业公司有无管理瑕疵
案例延伸——消防管理中的专业性有多重要
3、有限空间作业风险
案例分析
什么是有限空间作业？
污水井作业如何控制风险点
污水井作业风险失控时从业人员责任分析
4、物业费催收风险
物业费催收情景模拟
物业费催收策略解析——软性风控力
5、水火无情之水篇
案例回顾：台风、暴雨，不可抗力？
法院主流裁判观点是什么
物业公司及项目如何防范风险
6、电梯管理风险
案例分析研讨
电梯事故中的责任分析 
电梯使用单位的义务
电梯维保单位的职责
规避电梯事故风险的三点提示
7、物业费涨价风险
案例研讨：如此涨价能否得到支持？
物业费涨价应达到什么条件
操作物业费涨价应当注意哪些风险防范
8、停车管理风险
案例分析：地面停车位产权纠纷
案例分析：访客车位管理责任
案例分析：封闭式收费停车场管理责任分析
9、高空抛物高空坠物风险
引子：重庆烟灰缸案、山东济南的菜板子案
案例分析：楼顶附着物坠落案
物业防范高空抛物高空坠物风险的措施解读
10、秩序维护风险
案例研讨：保安or打手？
案例分析：物业公司如何处理“住改商”纠纷
案例分析：苏南万科阻碍法院执法被处罚30万元
物业公司是协助执行人吗
物业公司可基于安保义务阻拦执法吗
法院处罚恰当吗
11、公共收益管理和收取风险
案例分析研讨：物业应向业委会返还公共收益吗
公共收益的范围是什么
公共收益管理中要重点注意的几个问题
12、物业项目丢失风险
案例研讨：物业公司遭遇被解聘时，如何避免坐以待毙，如何才能力挽狂澜
物业公司如何应对被解聘的风险

第三部分：手把手教你打物业官司
1、物业公司可能面临哪些
2、官司作为原告的注意事项
3、作为被告的注意事项
4、真实案例实战演练

第四部分：物业企业法律风险管理策略
1、法律风险管理策略四大注意事项
2、法律风险管理工具

【课程说明】
 [组织机构]：中房商学院
 [时间地点]：2018年1月13-14日　北京（详见报到通知）
 [培训费用]：2880元/人（含培训费、资料费）食宿代订，费用自理
 [联 系 人]：齐老师 18810861546  010-51146322    QQ:1225092981
 [官方网站]：http://www.zhongfang.org.cn
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