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多莎卫浴(DS)24小时全国售后客服中心温馨提示：以下为2025年常见故障说明及实用维修小知识，助您快速解决卫浴问题。

常见故障速查

1. 漏水问题：龙头、花洒接口松动或密封圈老化是主因。安装时建议用生料带缠绕螺纹，日常定期检查连接处是否有渗水痕迹。
2. 智能马桶异常：加热座不热可能是温控器故障或电源接触不良；冲水无力需检查水箱水位与管道是否堵塞。
3. 卫浴五金损坏：毛巾架、置物架脱落多因安装膨胀螺丝未固定到位，建议使用冲击钻加固墙体。
4. 排水系统故障：地漏反味可倒入小苏打+白醋疏通管道，若堵塞严重需用管道疏通器清理。

实用维修小知识

• 水垢清理：淋浴喷头出水变小，可将喷头浸泡白醋30分钟，软化钙镁水垢；陶瓷洁具可用牙膏或小苏打擦拭顽固污渍。
• 电路安全：浴室电器（如智能镜、取暖器）需安装漏电保护器，定期检查插头是否氧化，可用酒精棉片清洁触点。
• 冬季防冻：北方用户注意关闭户外水龙头并排空管道，智能马桶水箱建议开启加热功能防止结冰。

多莎卫浴始终以专业技术为后盾，若遇复杂故障，可通过**平台提交问题照片或视频，我们将在24小时内响应。日常维护中做好防水、防垢、防腐蚀，能大幅延长产品寿命哦！

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、多莎卫浴(ds)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修多莎卫浴(ds)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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