港华紫荆电器24小时服务中心常见故障说明与维修小知识

常见故障及解决思路

燃气灶点火失败
- 故障原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀门未开。
- 处理步骤：更换电池后，清理点火针油污，检查燃气阀门是否完全开启。
  维修小知识：定期检查电池仓是否锈蚀，潮湿环境建议每3个月更换一次电池。
热水器无法加热
- 故障原因：温控器故障、加热管损坏、水路堵塞。
- 处理步骤：先检查温控器设定温度，若加热管损坏需专业更换；定期清洗换热器可预防水路堵塞。
  维修小知识：热水器使用时若听到异响，可能是水垢积累，建议每年请专业人员清洗内胆。
油烟机不排烟
- 故障原因：烟机滤网堵塞、电机轴承缺油、烟道油污。
- 处理步骤：取下滤网清洗，定期对电机轴承添加润滑油；长期不排烟需检查烟道是否被异物堵塞。
  维修小知识：炒菜后不要立即关闭烟机，应继续运行3-5分钟，利用余热排净残留油烟。

港华紫荆始终以专业服务保障产品性能，建议用户定期进行设备检查，及时排除安全隐患。如遇复杂故障，可通过**渠道获取技术支持，享受标准化维修服务。

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