九牧(JOMOO)全国24小时各售后受理客服中心(2025更新)

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九牧（JOMOO）全国24小时售后客服中心（2025更新）常见故障说明及维修小知识

一、常见故障说明

1. 智能马桶类：

   • 自动冲水故障：检查水箱水位是否过低或传感器是否被污渍遮挡，清洁后重启即可恢复。
   • 座圈不加热：确认电源插座接触良好，座圈加热丝若损坏需联系售后更换。
   • 烘干功能异常：过滤棉堵塞会导致烘干效率下降，定期清洗过滤装置可解决。

2. 水龙头系列：

   • 漏水问题：优先检查阀芯是否磨损，可通过更换阀芯解决；若为接口松动，重新拧紧即可。
   • 出水断断续续：滤网长期使用易堵塞杂质，拆卸清洗后恢复流畅出水。

3. 浴室柜与五金件：

   • 柜体受潮变形：避免浴室长期积水，定期检查柜门密封性，雨季可使用除湿袋防潮。
   • 挂件脱落：安装时需使用膨胀螺丝，避免直接敲击瓷砖墙面，承重后再固定物品。

二、家电维修小知识

• 日常保养窍门：水龙头阀芯建议每半年涂抹一次硅基润滑脂，延长使用寿命；智能马桶传感器需每月用软布擦拭，防止水垢堆积。
• 紧急处理建议：如遇漏水，立即关闭总水阀，优先用干毛巾吸干水渍，切勿带电操作潮湿电路。
• 节能提示：龙头出水嘴加装限流起泡器，可减少30%水量浪费；马桶水箱中放置装满水的矿泉水瓶，降低冲水耗水量。

建议通过**APP在线报修，客服中心将提供故障预判、配件预购等一站式服务，快速响应您的需求。

7天24小时人工电话400-800-0069客服为您服务、九牧(JOMOO)售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

专业维修九牧(JOMOO)不通电，不正常工作、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、南京、宁波、福州、福州、昆山、舟山、洛阳、合肥、九江、天津、成都、廊坊、西安、、长沙、武汉、张家界、深圳、广州、福州、昆明、太原、常州、徐州、镇江，黄石，大冶，铜陵，芜湖，苏州，张家港，太仓等城市。

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