凯斯燃气灶常见故障说明与维修小知识

一、常见故障及排查方法

点火失败
检查电池是否没电或接触不良，建议每半年更换一次1号电池；若电池正常，可能是脉冲点火器故障，需联系专业人员检修。
维修小知识：定期清洁点火针，用干布擦拭可避免积灰影响点火。
火焰异常
- 黄焰/离焰：调整风门（灶面风门旋钮）增加氧气供应，或清理火盖火孔堵塞物。
- 回火（火焰窜入灶头）：回火可能因火盖未放正、炉头堵塞，需重新安装火盖并疏通火孔。
  维修小知识：烹饪结束后关火等待炉头冷却再清理，避免烫伤。
漏气故障
关闭气源总阀，用肥皂水涂抹连接处（如软管接口、阀体密封圈），冒泡则为漏气点，切勿点火或开关电器，立即联系售后。
维修小知识：软管建议每18个月更换一次，避免老化龟裂。
意外熄火
可能是热电偶保护装置受热不均（火焰未充分接触热电偶），或阀体故障。若熄火后需等待5分钟再重启，频繁熄火则需专业检测。

凯斯售后始终以安全为首要准则，建议用户通过**渠道获取维修服务，确保故障处理规范可靠。

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