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康宝燃气灶常见故障速查指南

一、火焰异常问题

1. 离焰/脱火：火焰突然离开火盖，可能是气源压力过高或火盖堵塞。处理时先关闭气源，清理火孔内的油污杂质，若仍异常需联系专业人员调整阀体压力。

2. 黄焰/黑烟：燃烧不充分导致，多因风门调节不当或空气不足。可打开灶具下方风门调节旋钮，顺时针调小火量，逆时针调大空气进量，直至火焰呈蓝色稳定燃烧。

二、点火失败故障

1. 脉冲点火器无反应：先检查电池是否没电（3V碱性电池，2年更换一次），或电池仓接触氧化。清理电极触点氧化物，若仍不点火，可能是点火针偏移或损坏，需校准或更换。

2. 松手即灭火：开关阀芯磨损或弹簧老化，建议联系售后更换阀芯组件。日常使用时，点火后不要立即松手，等待火焰稳定10秒再离手。

三、安全装置触发

1. 自动熄火保护：若火焰意外熄灭（如风吹、汤水溢出），保护装置会切断气源。重新点火前需确认炉头无积水，风门处于合适位置。注意：保护装置触发后需等待1-2分钟再重启，避免频繁误报。

四、日常维护小贴士

• 定期清洁：每月用牙刷蘸肥皂水刷洗火盖和分火器，清除积碳和油污，避免堵塞影响燃烧效率。
• 风门调节原则：夏季气温高可适当关小风门，冬季关小进风，保持火焰稳定。
• 软管检查：每18个月更换一次燃气软管，接口处用喉箍固定，避免老化龟裂。

若故障持续或伴随漏气（肥皂水涂抹管道处冒泡），请立即关闭气源，疏散人员并联系400**售后，切勿自行拆解维修。安全使用，定期维护，才能延长灶具寿命哦！

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康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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