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康佳燃气灶常见故障速查指南

一、火焰异常类

1. 黄焰/离焰：多因空气不足或火盖堵塞。可取下火盖清理炉头火孔，或调大风门增大进氧量。注意：风门调节需在关火状态下操作，避免回火烫伤。

2. 火焰忽大忽小：可能是电池电量不足或压电陶瓷老化。建议更换1.5V碱性电池，若按压旋钮无火花，可轻敲压电陶瓷部位激活触点。

二、点火失败类

1. 无火花：检查电池仓是否漏液、正负极是否装反；点火针松动或油污会导致点火不良，可用干布擦拭针体或调整针与火盖距离（一般3-4mm）。

2. 松手熄火：脉冲点火器故障或微动开关粘连。需拆开面板检查开关触点，轻微氧化可用砂纸打磨，严重损坏建议联系售后更换配件。

三、安全保护类

1. 自动熄火：热电偶保护装置失效。熄火后检查热电偶是否堵塞，清洁后重新点火，若仍熄火需检测火焰是否覆盖热电偶感应区。

2. 漏气报警：优先关闭气源，用肥皂水涂抹接口处排查漏点。胶管老化需及时更换（建议18个月一换），金属波纹管避免过度弯折。

四、日常维护小贴士

1. 定期清洁：每3个月清理火盖、分火器，可用牙刷蘸白醋去除积碳，避免堵塞导致回火。
2. 风门调节口诀："黄焰调大、蓝焰调小"，火焰呈蓝色时热效率最高。
3. 紧急处理：若发现火焰异常或有异味，立即关闭气源，开窗通风后切断总阀，切勿开关电器或使用明火。

康佳燃气灶采用电子脉冲点火和安全熄火保护系统，日常使用中保持火盖清洁、气源稳定是延长寿命的关键。如遇复杂故障，建议联系**售后（400-880-0016），切勿自行拆解核心部件。

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康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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