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TCL空调常见故障及维修小知识

一、不制冷/制冷效果差

可能原因：

1. 缺氟：制冷剂泄漏或自然损耗导致制冷量不足。
2. 滤网堵塞：灰尘覆盖滤网影响空气循环，需定期清洁。
3. 外机散热不良：外机风扇故障或外机周围杂物遮挡，建议每月清理外机周围杂草、灰尘。

二、空调漏水

可能原因：

1. 排水管堵塞：冷凝水无法排出，需检查排水管是否弯折或有异物。
2. 接水盘损坏：长期老化或异物撞击导致接水盘破裂，需及时更换。
   维修小知识：空调安装时，室内机应倾斜1-2°，避免冷凝水外溢；梅雨季节定期检查外机排水口是否结冰堵塞。

三、压缩机不启动

可能原因：

1. 电源故障：插座松动、电压不稳（建议安装稳压器）。
2. 电容损坏：启动电容鼓包或漏液，需专业人员更换（电容寿命约5-8年）。
   安全提示：维修前务必断电，电容放电后再操作，避免触电。

四、遥控器失灵

可能原因：

1. 电池没电：更换同型号电池（碱性电池更持久）。
2. 信号被遮挡：空调与遥控器之间无障碍物，避免墙体或家具遮挡。

五、异味问题

可能原因：

1. 蒸发器发霉：长期不使用或潮湿环境导致霉菌滋生，开机通风10分钟即可缓解。
2. 滤网脏污：定期清洗滤网（每月1-2次），可用中性洗涤剂浸泡后冲洗。

温馨提示：空调最佳温度设置为26℃，既能节能又减少故障；换季停用前需彻底清洁，延长使用寿命。遇到复杂故障建议联系TCL**售后，避免自行拆解损坏部件。

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TCL空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

TCL空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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