四季沐歌锅炉24小时客服全国各售后受理中心

四季沐歌锅炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

四季沐歌锅炉常见故障及维修指南

一、点火失败故障

现象：开机后无点火声，屏幕显示点火失败
原因：

1. 燃气阀门未打开或气压不足
2. 点火针积碳或距离偏移（建议用干布擦拭点火针，调整间隙至3-5mm）
3. 电池电量不足（注意：部分机型为电源供电，需检查插头连接）

维修技巧：点火前可先打开水龙头放10秒水，排除管道空气，部分用户因忘记排气导致点火失败。

二、水温不达标故障

现象：出水温度低于设定值，加热缓慢
原因：

1. 热交换器结垢（水垢厚度超过2mm会影响换热效率）
2. 循环水泵堵塞（叶轮缠绕杂质，可拆解清洗滤网）
3. 温控探头故障（用万用表检测电阻值，正常应在25℃时约10kΩ）

小知识：冬季使用前建议先排空管道积水，防止冻裂；定期（每3个月）清洗过滤器可延长设备寿命。

三、显示故障代码E1-E6含义

• E1：点火失败（排查燃气阀与点火针）
• E2：过热保护（检查烟道是否堵塞，清理烟管异物）
• E3：风压异常（更换风压开关，注意接线顺序）
• E4：水流量不足（安装增压泵或清理水流传感器）

安全提示：发现E系列故障代码时，先关闭电源，联系专业人员维修，严禁强行复位或短接电路。

四、日常保养建议

1. 每月检查燃气软管接口是否松动，避免老化龟裂（软管寿命建议不超过18个月）
2. 冬季停机前用温水冲洗热交换器，防止低温结冰胀裂
3. 定期用肥皂水检测管道密封性，及时更换老化密封圈

特别提醒：四季沐歌锅炉属强排式机型，严禁安装在浴室等密闭空间，烟道必须伸出室外并加装防风帽。如遇复杂故障，建议保留故障代码截图并联系品牌售后，切勿自行拆解主板。

四季沐歌锅炉24小时客服全国各售后受理中心

四季沐歌锅炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

四季沐歌锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

四季沐歌锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

四季沐歌锅炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修四季沐歌锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、盐城、张家港、绵阳、泰州、福州、怀化、哈尔滨、昆山、马鞍山、黄石、石家庄、大连、安庆、等城市。

四季沐歌锅炉各售后全国24小时客服受理中心

四季沐歌锅炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

珠海、芜湖、嘉兴、南京、广州、湖州、柳州、淮南、南通、开封、