小松鼠壁挂炉24小时全国各售后受理客服中心

小松鼠壁挂炉服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

小松鼠壁挂炉常见故障速查指南

一、启动故障

1. 无点火声：检查电源是否接通（查看插座指示灯），燃气阀是否开启，电池电量不足需更换（注意正负极）。
2. 点火后熄火：可能是燃气压力不足或热交换器堵塞，建议联系专业人员清理燃烧器积碳。

二、供暖异常

1. 水温不升：优先检查循环泵是否运转（可听泵体声音），若不转可能是泵体卡滞，需清理过滤器杂物。
2. 室内温差大：检查温控器设置是否正确（建议设定20-22℃），或查看管道是否有气堵，可通过排气阀排气解决。

三、安全保护类

1. E1代码：代表点火失败，常见原因是燃气阀故障或点火针积碳，可先清理点火针氧化物。
2. E2代码：风压异常，需检查风机是否积灰，清理风叶轮上的绒毛等异物，确保通风顺畅。

四、实用维修小贴士

• 定期维护：每年换季前清洗过滤器（位置多在进水口），更换老化密封圈，延长设备寿命。
• 节能技巧：使用地暖时，建议关闭厨房、卫生间散热器，避免冷热空气对流浪费能源。
• 安全须知：壁挂炉周围禁止堆放杂物，冬季停用需排空系统水，防止结冰胀裂管道。

若自行排查后故障未解决，建议联系品牌售后，避免非专业拆解损坏主板。小松鼠壁挂炉虽智能，但定期保养和规范操作才是延长其"服役"的关键。

小松鼠壁挂炉24小时全国各售后受理客服中心

小松鼠壁挂炉各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

小松鼠壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

小松鼠壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

小松鼠壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修小松鼠壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、嘉兴、芜湖、岳阳、西安、徐州、昆山、银川、福州、太原、东莞、武汉、大连、廊坊、等城市。

小松鼠壁挂炉各售后全国24小时客服受理中心

小松鼠壁挂炉全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）aiwx5512ghyt54#y7dWX84hdw17

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

绍兴、济南、包头、淮南、鞍山、沈阳、泰州、宜兴、安庆、湖州、