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雅士林集成灶常见故障及维修小知识

一、常见故障及排查方法

1. 点火失败

   • 检查电池仓是否松动（集成灶需更换1.5V碱性电池），可打开电池仓观察正负极是否接触良好。
   • 若点火时发出"咔哒"声但无火花，可能是压电陶瓷老化，需联系售后更换点火针组件。

2. 火力不足

   • 优先检查燃气阀门是否完全打开，部分集成灶有低压保护装置，气压异常时会自动熄火。
   • 燃烧器火盖堵塞会导致火力分散，可关闭气源后取下火盖，用细铁丝疏通火孔（注意避开点火针）。

3. 烟机不启动

   • 先检查电源插座是否通电，再查看集成灶控制面板是否误触"童锁"功能（长按2秒解锁）。
   • 电机过热保护是安全设计，若连续使用超1小时自动停机，冷却30分钟后即可恢复。

二、家电维修实用小知识

1. 防油污小技巧：每周用温水+小苏打浸泡油盒，顽固油污可喷少量酒精后擦拭，避免钢丝球损伤涂层。
2. 电路安全：集成灶电源线若出现轻微焦糊味，需立即断电检查插头是否松动，切勿继续使用破损线路。
3. 定期保养：烟机滤网建议每3个月清洗一次，灶头风门可在春季检查，调节至火焰呈蓝色时燃烧效率最佳。

三、温馨提示

若自行排查后故障仍存在，建议联系雅士林**售后（全国400热线），维修时可携带购买凭证，享受两年免费质保服务。安全使用集成灶，需定期清理烟管内油污，避免积油引发火灾隐患。

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雅士林集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

雅士林集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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