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百尊热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障及解决方法

1. 打不着火

   • 原因：电池没电、点火针积碳、燃气阀门未开。
   • 处理：更换同型号电池，用砂纸清理点火针，检查燃气表阀门状态。

2. 加热速度慢

   • 原因：镁棒耗尽、加热管结垢、温控器失灵。
   • 处理：每年更换镁棒，断电后用柠檬酸溶液除垢，更换温控器需专业人员操作。

3. 漏水问题

   • 原因：密封圈老化、进出水管松动、内胆破裂。
   • 处理：拧紧接头或更换密封圈，内胆破裂需整体更换，勿自行拆解。

4. 显示故障代码

   • E1：点火失败（检查燃气压力或点火针）
   • E2：风压异常（清理烟道或检查风机）
   • 建议：故障代码优先断电重启，持续报警需联系售后。

二、家电维修实用技巧

1. 清洁保养：热水器内胆每1-2年清洗一次，延长使用寿命；洗衣机滤网每月清理，减少电机负荷。
2. 安全用电：老旧家电需定期检查接地是否牢固，避免潮湿环境中插拔插头。
3. 节能提示：电热水器设置50-60℃为最佳水温，每周排空内胆一次死水。
4. 故障自查：维修前先确认电源、燃气、水压是否正常，简单问题可通过说明书排除。

温馨提示：涉及电路、燃气管道等复杂故障，建议联系百尊**售后，切勿擅自拆解。安全用电，定期维护，才能让家电持久高效运行。

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