康宝燃气灶24小时人工服务

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康宝燃气灶常见故障速查与维修小知识

一、点火故障

现象：按下旋钮无火花或点火延迟
原因：电池没电、点火针积碳、脉冲器损坏
处理：更换同型号电池（建议1.5V碱性电池），用干布擦拭点火针氧化物，若仍不点火需联系售后检测脉冲器。

二、火焰异常

1. 黄焰/离焰

   • 原因：风门调节不当、气源不匹配
   • 处理：逆时针调大风门（火焰呈蓝色时最佳），若长期用错气源（如液化气改天然气未调阀）需专业调试。

2. 火焰过大/易回火

   • 处理：关小火后顺时针关小旋钮，回火严重时检查炉头火盖是否堵塞，用细铁丝疏通火孔。

三、漏气与熄火保护

紧急处理：立即关闭气源总阀，开窗通风，严禁开关电器！
常见原因：气管老化、炉头密封圈失效
维修提示：新安装后可涂肥皂水检测接口，每年请专业人员更换老化气管（建议橡胶管不超过1.5米）。

四、安全小知识

1. 燃气灶使用后需关紧旋钮，避免残留燃气；
2. 定期清理炉头（每3个月），防止油污堵塞导致回火；
3. 发现点火时旋钮发烫，立即停止使用，可能是阀体故障需专业检修。

温馨提示：康宝燃气灶保修期通常为1年，超保后维修建议联系**售后，避免自行拆解导致安全隐患。

康宝燃气灶24小时人工服务

康宝燃气灶各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

康宝燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康宝燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修康宝燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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