TCL热水器常见故障及维修小贴士

一、常见故障及排查方法

不加热故障
- 检查电源是否接通（插座指示灯是否亮起），重点排查插头、电源线是否松动或破损。
- 若指示灯亮但不加热，可能是温控器失灵或加热管损坏。可使用万用表检测加热管阻值（正常约1500Ω），温控器需确保设定温度高于当前水温。
漏水问题
- 优先检查进出水管接口是否松动，密封圈老化会导致渗水，可更换耐高温硅胶圈。
- 内胆漏水需专业检测，若频繁出现且水位异常下降，可能是内胆腐蚀，建议联系售后评估是否更换。
显示异常或报错
- 屏幕黑屏或乱码：断电重启后仍故障，可能是主板电容鼓包，需专业维修。
- E1/E2类代码（超温/干烧）：检查安全阀是否堵塞（建议每半年手动排水泄压），清理水箱水垢（柠檬酸溶液浸泡1小时）。

若自行排查后故障未解决，建议联系TCL**售后（400-812-3456），避免非专业维修导致安全隐患。定期维护（每年1次）可降低80%故障概率，延长使用寿命至10年以上。

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