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阿诗丹顿锅炉常见故障与家电维修小知识

一、点火故障（E1代码）

现象：开机后无点火声，屏幕显示E1。
原因：点火针积碳、燃气阀堵塞或风压开关故障。
处理：

1. 断电后清洁点火针，可用砂纸轻磨去除氧化层；
2. 检查燃气管道是否通畅，定期清理阀门滤网；
3. 风压开关故障需专业人员检测，不可自行短接。

维修小知识：燃气具定期更换电池（建议1年/次），避免因电量不足导致点火失败。

二、不加热故障（E3代码）

现象：热水不升温，出水温度异常。
原因：热交换器堵塞、水流传感器故障或温控器失灵。
处理：

1. 关闭电源后清洗热交换器，清理水垢（可用柠檬酸溶液浸泡）；
2. 观察水流是否正常，堵塞时检查进水滤网；
3. 温控器需用万用表检测，异常时建议更换同型号产品。

维修小知识：硬水地区建议每半年更换一次软化滤芯，延长热交换器寿命。

三、频繁熄火（E4代码）

现象：运行中突然熄火，代码闪烁。
原因：火焰传感器脏污、燃气压力不足或风机故障。
处理：

1. 清洁火焰传感器（可用酒精棉片擦拭）；
2. 检查燃气表压力，气压过低时联系燃气公司；
3. 风机异响需检查扇叶是否卡滞，清理异物后测试。

维修小知识：冬季使用前先开窗通风10分钟，避免密闭空间燃气泄漏。

四、安全提示

1. 故障代码可通过长按"模式键"复位，若反复出现需联系售后；
2. 维修前务必关闭电源总阀，燃气故障时禁止使用任何电器开关；
3. 定期检查烟道是否堵塞，确保废气排出通畅。

阿诗丹顿锅炉建议每年进行专业保养，及时发现隐患可避免高额维修费用。遇到复杂故障切勿自行拆解，安全第一！

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阿诗丹顿锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

阿诗丹顿锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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