海信热水器常见故障及维修小知识

一、常见故障说明

无法加热
可能原因：温控器失灵（需检查温控器是否超温保护）、加热管损坏（断电后用万用表测量电阻值，正常应为几十欧姆）。
维修提示：首次使用前需确保注水至刻度线，避免干烧导致加热管炸裂。
漏水问题
检查密封圈老化（常见于进出水口）、安全阀泄压阀故障（热水使用后若滴水属正常泄压，频繁漏水需更换）。
小知识：热水器停用前可先关闭电源，排空内胆积水，延长密封圈寿命。
显示异常
多为传感器故障（如温度传感器积垢）或电路板受潮。断电重启无效时，可先清理传感器探头水垢。
忽冷忽热
可能是混水阀阀芯磨损或内胆水垢过多。水垢厚度超过1mm会影响换热效率，建议每年清洗一次内胆。

温馨提示：若故障代码持续显示或伴随异响，建议联系海信**售后（400-611-1111），避免非专业维修扩大故障。

海信热水器售后24小时联系方式维修查询

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