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志高中央空调常见故障及维修技巧

一、常见故障排除指南

1. 不制冷/制热

   • 检查电源电压是否稳定（220V±10%），电压不稳可能导致保护停机。
   • 滤网堵塞会影响换热效率，建议每月清洗一次（冷水机滤网建议2周清洗）。

2. 漏水问题

   • 排水管弯折或坡度不足（建议≥0.5%），需检查冷凝水盘是否清洁。
   • 小知识：冷凝水盘若积水，可能是排水泵故障，可用万用表检测电机是否通电。

3. 噪音异常

   • 外机支架松动或风扇叶片积灰（可用软毛刷轻扫灰尘），内机风机轴承缺油时可滴加专用润滑油。

4. 遥控器失灵

   • 更换电池后若仍无反应，检查是否被遮挡或红外接收头脏污，可用棉签蘸酒精擦拭接收窗口。

二、日常保养小贴士

• 定期清洁：外机冷凝器每半年用高压水枪冲洗，避开电机部位；内机出风口定期擦拭避免霉菌滋生。
• 节能建议：夏季温度设置26℃，冬季20℃，配合定期清洗换热器可提升能效15%-20%。
• 安全注意：发现异味或异响立即断电，联系**售后，非专业人员勿拆解线路板。

提示：志高中央空调保修期通常为6年（压缩机8年），合理使用+定期保养能有效延长使用寿命。遇到复杂故障，建议通过**400热线报修，避免自行拆解造成二次损坏。

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志高中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

志高中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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