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万和常见故障说明及维修小知识

一、热水器常见故障

1. 无法点火

   • 原因：电池没电、点火针积灰、水压不足。
   • 处理：更换电池后仍不点火，可清理点火针；若水压低，需检查进水阀。

2. 加热速度慢

   • 原因：加热管结垢、温控器失灵。
   • 处理：断电后用柠檬酸除垢剂浸泡加热管；温控器需专业人员检测更换。

二、燃气灶常见故障

1. 火焰异常

   • 黄色火焰：风门调节不当，需打开炉头调节风门；若持续发黄，检查火盖是否堵塞。
   • 离焰/回火：燃气压力低或喷嘴堵塞，清理喷嘴或联系燃气公司检测压力。

2. 自动熄火

   • 原因：热电偶损坏（保护装置失效）、电池电压不足。
   • 处理：更换热电偶需专业操作；若电池没电，直接更换即可。

三、家电维修实用小知识

• 清洁窍门：热水器加热管积垢会导致能耗上升，每年用白醋或柠檬酸除垢一次可延长寿命。
• 安全隐患：燃气灶使用超15年必须更换，老化胶管、松动阀门都是火灾隐患。
• 节能技巧：热水器温度调至50-60℃为宜，每月定期检查进出水管是否漏水。

四、应急处理

• 若热水器漏电，立即关闭电源总闸，检查地线是否接地，非专业人员切勿拆解。
• 燃气灶回火时，先关闭气源，用湿抹布盖住炉头降温，再排查风门或喷嘴。

温馨提示：复杂故障建议联系万和**售后，维修人员携带专业工具可避免二次损坏。日常使用中，保持厨卫通风干燥，定期清洁滤网和点火装置，能有效减少故障概率哦！

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