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欧能壁挂炉24小时人工服务

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欧能壁挂炉常见故障及家电维修小知识

一、点火故障

现象：开机后无火焰，显示屏显示点火失败。
原因：

1. 燃气阀门未开或气压不足；
2. 点火针积碳或位置偏移；
3. 热交换器堵塞导致过热保护。
   维修提示：先检查燃气表是否欠费，用打火机靠近点火针听“咔哒”声，若无声则可能是点火器损坏。

二、不加热故障

现象：热水/暖气不热，出水温度低。
关键维修知识：壁挂炉水压低于0.5bar时会自动停机！定期观察压力表，冬季建议保持1-1.5bar，缺水时需补水至标准值，补水后排气阀顺时针关闭。

三、显示E1/E2代码

E1：点火失败或火焰检测故障
E2：风压异常（烟道堵塞/风机故障）
维修技巧：E1故障可清理点火针氧化物；E2需先检查烟道是否被杂物遮挡，再用万用表检测风机电容是否鼓包。

四、漏水问题

隐患点：进出水口密封圈老化、热交换器漏水。
应急处理：立即关闭壁挂炉总阀，用干布吸干积水，切勿直接通电！密封圈建议每年更换一次，重点检查活接处。

五、使用小贴士

1. 节能技巧：冬季无人时设5℃防冻模式，夜间睡眠调至最低档，每月清洗过滤器可省气15%以上。
2. 安全常识：禁止在壁挂炉旁堆放易燃物，烟道出口需加装防风帽防倒灌。

总结：日常使用中注意观察火焰颜色（蓝色为正常，黄色需调节风门），发现异响或异常代码及时联系专业人员，避免因小故障引发安全隐患。

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