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威能热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

我们接到不少用户反馈，部分地区近期出现产品响应延迟问题，比如家电开机后需等待更久才能启动，部分数码设备连接网络时偶尔卡顿。工程师团队已连夜排查系统，发现是个别区域信号塔与设备的协议适配临时调整导致。目前我们增派了快修小组到故障高发区，可通过在线报修提交设备序列号，我们会优先处理并提供加急服务。若您遇到类似情况，可直接拨打24小时服务热线，会有专属客服记录需求，确保问题在24小时内闭环。

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威能热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

威能热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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