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康宝消毒柜7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日接到多起用户反馈，部分型号ZTP系列消毒柜出现“运行灯不亮但加热管持续工作”的情况。经技术排查，主要原因为温控传感器故障或控制板程序卡滞。建议用户先关闭电源重启，若故障重复出现，可检查上层/下层柜门密封圈是否变形遮挡传感器，或联系售后进行专业检修。

康宝消毒柜采用高温杀菌技术，日常使用后建议轻擦内胆残留水珠，避免水垢堆积影响加热效率。若发现臭氧功能失效，可检查臭氧发生器是否因长期高温运行导致电极氧化，定期用干布擦拭发生器表面可延长使用寿命。

温馨提示：定期清洁消毒柜底部散热孔，防止灰尘堵塞影响散热，是延长设备寿命的关键哦！

康宝消毒柜所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康宝消毒柜24小时全国受理热线客服中心

专业维修康宝消毒柜不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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