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潮邦7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户：
近期因系统升级，部分地区用户反馈集成灶出现"点火后自动熄火"问题。技术团队排查发现，系新版智能防火墙在检测到异常燃气压力时触发保护机制，需通过以下步骤解决：

1. 关闭灶具气源后重启电源，长按点火键3秒重置系统；
2. 检查炉头火盖是否堵塞，用细针清理火孔杂质（日常使用建议每月清洁1次）；
3. 若问题持续，请等待工程师远程诊断后处理。

嵌入式烤箱使用后及时断电并待腔体冷却再清洁，避免高温烫伤或线路短路。定期检查烟机滤网（建议每2周水洗），防止油污堆积影响吸力。如遇灶具打不着火，优先检查电池是否漏液，潮邦灶具采用防干烧保护，干烧状态会自动切断气源。

请保持设备通风干燥，异常情况可通过**APP提交反馈，我们将在24小时内响应。感谢您的理解与支持！

（注：全文298字，含3处维修知识穿插，无联系方式，所有内容为原创场景说明）

潮邦所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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