云米洗衣机用户客服服务中心

云米洗衣机服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

云米洗衣机用户客服服务中心

云米洗衣机各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米洗衣机常见故障说明及维修小知识

一、故障排查指南

1. 不启动/显示故障代码
   若开机无反应或屏幕报错，先检查电源插座是否松动，插头是否氧化。云米洗衣机采用智能芯片控制系统，部分代码（如E1/E2）对应水位传感器或电机故障，需联系专业人员检测电路。

2. 漏水问题
   观察门封胶条是否变形、过滤器是否堵塞。滚筒洗衣机门封若出现裂纹，会导致高速运转时渗水，建议定期用中性清洁剂擦拭胶条缝隙，避免绒毛缠绕排水泵。

3. 洗涤噪音异常
   衣物未均匀分布是主因，洗涤前需确认衣物重量不超过额定容量（参考内筒标识）。若持续异响，可能是轴承缺油或减震器失效，切勿自行拆解，应联系**服务中心检修。

二、家电维修小贴士

• 日常保养：每3个月清理一次过滤器（位于底部前侧），长期停用前需彻底排水并保持门体微开通风。
• 节能技巧：云米洗衣机支持"筒自洁"功能，高温模式可预防霉菌滋生，建议每月使用一次。
• 应急处理：遇紧急故障时，可通过云米APP查看历史故障记录，辅助技术人员快速诊断。

专业维修团队将提供上门检测服务，所有配件均为原厂直供，确保维修质量与售后保障。

云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

云米洗衣机24小时全国受理热线客服中心

专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南宁、长沙、马鞍山、常州、烟台、襄阳、深圳、成都、兰州、南通、济南、呼和浩特、黄石、等城市。

云米洗衣机各售后全国24小时客服受理中心

云米洗衣机全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

滁州、马鞍山、广州、盐城、扬州、昆明、宿迁、杭州、宜昌、安庆、