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云米空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

云米空调24小时全国售后实时响应，通过智能调度系统实现故障报修全流程可视化追踪。无论您身处哪个城市，均可通过**APP或微信公众号提交故障信息，系统将自动匹配最近的服务网点，工程师携带原厂配件最快1小时内响应，2小时极速上门。

空调滤网建议每2周清洗一次，可用软毛刷配合清水冲洗，避免灰尘堵塞影响制冷效率。长期不使用时，应关闭电源并拔掉插头，定期开启送风模式10分钟，防止内部受潮霉变。

系统采用AI故障预判技术，用户报修时可实时上传故障代码和环境数据，后台工程师远程初步诊断，针对性携带配件，实现“故障预判-精准维修-售后回访”闭环服务。所有维修均提供90天质保，原厂配件保障品质，全程电子工单可追溯，让您安心享受便捷服务。

云米空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修云米空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、济南、太原、怀化、银川、淮安、大连、宁波、宜兴、柳州、西安、合肥、烟台、开封、等城市。

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