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春兰7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

春兰客服服务中心实时资讯：快速上门服务升级

尊敬的用户：

春兰家电售后服务系统已全面升级，当您遇到家电故障时，可通过**渠道提交报修申请，我们将在30分钟内响应，2小时内安排专业技师上门，最快24小时内解决问题。目前支持空调、冰箱、洗衣机、电视等全品类家电的快速维修服务。

1. 空调滤网需每2周清洗一次，可避免灰尘堵塞影响制冷/制热效率，延长压缩机寿命。
2. 冰箱定期清理冷凝器（背部/底部）灰尘，每月一次可减少能耗15%，并防止异味产生。
3. 洗衣机使用中性洗涤剂，水位不超过滚筒容量2/3，洗涤后及时排水可避免霉菌滋生。

服务承诺：维修过程透明化，配件质量终身保障，服务完成后提供质保卡。如遇突发故障，可通过春兰**APP查看实时派单进度，系统自动推送维修状态更新。

春兰始终以专业技术守护您的品质生活，感谢您的信任与支持。

春兰所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

春兰24小时全国受理热线客服中心

专业维修春兰不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、南京、鞍山、南宁、柳州、嘉兴、郑州、马鞍山、长春、广州、成都、岳阳、扬州、盐城、等城市。

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