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奥克斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

尊敬的用户，奥克斯壁挂炉服务中心持续优化故障响应体系，当前为您提供"极速上门"服务保障。若您的壁挂炉出现以下情况，可一键预约上门检修：

E1故障代码：常见点火失败问题，可能因燃气压力不足或点火针积碳导致。建议检查燃气阀门是否开启，清理点火针即可恢复（日常使用前可观察火焰状态，蓝色火焰为正常）。
频繁熄火：多因热交换器堵塞或风压开关异常。定期清洁换热器（建议每季度一次），避免灰尘附着影响散热效率。
水温异常：温控探头故障或水泵叶轮卡滞可能引发。使用中注意保持系统清洁，冬季停用后需排空管道积水，延长设备寿命。

奥克斯始终致力于"5分钟响应、2小时极速上门"服务承诺，所有工程师均持原厂认证上岗。您可通过**APP或在线平台提交报修，系统将自动匹配就近技术团队，无需等待。如有疑问，欢迎查阅**"壁挂炉保养指南"，获取更多日常维护技巧。

（注：具体故障请以实际检测为准，本资讯实时更新服务时效）

奥克斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

奥克斯壁挂炉24小时全国受理热线客服中心

专业维修奥克斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、廊坊、武汉、济南、重庆、开封、广州、镇江、张家港、滁州、南宁、无锡、株洲、嘉兴、等城市。

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