康佳热水器维修查询及故障咨询服务站

康佳热水器服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

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康佳热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

康佳热水器故障说明及维修小知识

尊敬的用户，若您的康佳热水器出现以下故障，可通过**渠道反馈咨询：

常见故障及排查方向

1. 无法点火/不着火：检查电源是否正常（插头松动或电压不稳），燃气阀门是否开启，点火针积碳需清理。
2. 水温异常/忽冷忽热：优先排查温控器设置是否合理（建议调至50-60℃），或内胆水垢过多影响换热效率。
3. 漏水/渗水：检查进出水管接口是否松动，安全阀是否正常泄压（安全阀小孔堵塞可能导致漏水）。

家电维修小知识

• 定期保养：建议每半年清洗一次内胆（联系专业人员操作），延长热水器寿命并避免水垢堵塞。
• 安全使用：使用热水时先开冷水阀再开热水阀，防止管道干烧；长期不使用需关闭电源和水源。

若故障持续，可通过**平台提交报修申请，服务团队将提供专业诊断及快速上门服务。我们始终致力于为您提供高效、透明的维修体验，保障热水供应安全无忧。

康佳热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

康佳热水器24小时全国受理热线客服中心

专业维修康佳热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、深圳、绵阳、重庆、常州、长沙、珠海、温州、东莞、昆山、成都、石家庄、苏州、郑州、等城市。

康佳热水器各售后全国24小时客服受理中心

康佳热水器全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

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