万和维修查询及故障咨询服务站

万和服务电话：(1)400-000-5512(2)400-0005512(温馨提示：即可拨打）

万和维修查询及故障咨询服务站

万和各市区24小时售后客服热线(3)400000-5512(4)400-0005512

万和7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

万和家电维修查询及故障咨询服务站（极速上门）故障说明

尊敬的用户，若您遇到万和家电故障，可通过**渠道提交报修申请，我们将为您安排专业技师极速上门。以下是常见故障及排查建议：

1. 热水器常见问题

• 打不着火：先检查电池是否没电，或燃气阀是否关闭；若点火后熄火，可能是风压开关堵塞或点火针积碳，可清理后重试。
• 出水忽冷忽热：多数因温控器失灵，需联系工程师检测传感器。

2. 燃气灶故障

• 火焰异常：黄火可能是风门调节不当，可逆时针转动风门旋钮增大进氧量；离焰或回火需检查炉头是否堵塞。

3. 微波炉不工作

• 电源灯不亮：先确认插座是否通电，再检查保险管是否熔断；若指示灯亮但不加热，可能是磁控管损坏。

温馨提示：家电维修前请关闭电源/气源，避免安全隐患。保修期内故障可凭购机凭证享受免费维修，超过保修期将收取合理服务费。如需查询故障代码或预约服务，可关注**公众号获取实时指引。

万和所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

万和24小时全国受理热线客服中心

专业维修万和不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、昆明、徐州、齐齐哈尔、太原、黄石、芜湖、宜昌、佛山、哈尔滨、西安、咸宁、怀化、盐城、等城市。

万和各售后全国24小时客服受理中心

万和全国维修服务网点查询：

北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区、房山区、通州区、顺义区、昌平区、大兴区）

上海市（浦东新区、徐汇区、黄浦区、杨浦区、虹口区、闵行区、长宁区、普陀区、宝山区、静安区、闸北区、卢湾区、松江区、嘉定区、南汇区、金山区、青浦区、奉贤区）wx5512g89#36RfWX1f68b

重庆市（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、江津区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

银川、东莞、南通、福州、石家庄、扬州、昆山、咸阳、兰州、苏州、