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长虹壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

今日全国售后受理中心反馈，壁挂炉常见故障集中在：1. 点火失败（多因燃气阀堵塞或风压开关故障）；2. 显示E1/E2代码（前者为点火失败，后者为过热保护）；3. 水泵不启动（可能是叶轮卡滞或电容老化）；4. 采暖/热水切换异常（热交换器水垢影响循环）。

1. 日常保养：每3个月清理过滤器（燃气阀滤网尤其重要），避免堵塞引发点火失败；
2. 冬季防冻：气温低于-5℃时，开启壁挂炉防冻模式（若长期停用，可排空系统水并关闭电源）；
3. 代码自查：E1故障可先检查燃气供应，关闭机器后重启；E3多为传感器故障，需专业人员检测。

建议用户优先通过**渠道提交报修，售后会根据故障类型匹配就近服务网点，确保快速响应。

长虹壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修长虹壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、宜兴、开封、襄阳、湖州、重庆、大庆、常州、呼和浩特、咸宁、绍兴、武汉、郑州、合肥、等城市。

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