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帅康7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

帅康家电故障说明及维修小知识

当您的帅康家电出现故障时，可通过以下步骤排查处理（注：具体以实际型号为准）：

常见故障类型及解决思路

1. 加热/制冷异常：检查电源连接与插座状态，确认温控旋钮是否设置合理；若为电热水器，可观察镁棒是否需要更换（建议2年更换一次）。
2. 噪音/异响：先排查安装是否稳固，滚筒洗衣机需检查衣物是否均匀摆放；油烟机噪音大时，重点清理滤网与风轮油污。
3. 漏水/渗水：检查接水盘是否堵塞、排水管是否弯折，冰箱底部排水孔若结冰可断电后用温水融化。

维修小知识

• 定期清洁：油烟机滤网每1-2个月清洗一次，空调滤网每季度更换，可延长机器寿命30%以上。
• 节能习惯：电热水器建议设定温度50-60℃，洗衣机选择节能模式，每月可省电费约15%。
• 安全提示：电器维修前务必切断总电源，非专业故障勿自行拆解，及时联系**售后获取技术支持。

若以上方法无法解决问题，可联系品牌**渠道获取进一步帮助，帅康始终以专业服务守护您的生活品质。

帅康所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

帅康24小时全国受理热线客服中心

专业维修帅康不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

全国服务区域：北京、上海、天津、青岛、石家庄、南通、昆明、大庆、泰州、宜兴、常州、东莞、合肥、襄阳、马鞍山、贵阳、等城市。

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