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奇田燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

奇田燃气灶常见故障及维修指南

奇田燃气灶使用中若出现点火失败、火焰异常等问题，可参考以下故障说明及应对方法：

常见故障及原因分析：

1. 点火困难：可能因电池没电、点火针积碳或燃气阀堵塞导致。
2. 火焰发黄/离焰：多为风门调节不当或喷嘴堵塞，需检查空气配比。
3. 漏气问题：软管老化破裂或阀体密封不严，需立即关闭气源并排查。
4. 熄火保护失效：热电偶故障或火焰传感器积灰，需清洁或更换部件。

实用维修小知识：

1. 定期保养：每月用干布擦拭点火针，每季度清理炉头喷嘴，避免油污堵塞。
2. 安全检查：每次使用前检查软管是否有裂纹，建议18个月更换一次软管。
3. 应急处理：若发现火焰异常，立即关闭灶具开关，打开门窗通风，切勿开关电器。

若自行排查无果，建议联系**售后，由专业人员检修。日常使用中注意轻开轻关旋钮，避免用力过猛损坏阀体。

奇田燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修奇田燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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