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小天鹅客服服务中心实时资讯（2026+报价一览）故障说明

近期部分滚筒洗衣机出现“E18”“E26”报警代码，对应排水泵堵塞或电机电容老化问题。建议用户先检查排水管是否弯折，清理过滤器毛发；电容老化机型可通过电容容量检测（标准值60-80μF）判断更换，维修成本约120-280元（含配件）。

洗衣机轴承异响？定期（每半年）向轴承处注入专用润滑脂（型号需匹配），避免进水锈蚀。烘干功能异味多因滤网未清理，建议使用后3天内用中性洗涤剂浸泡滤网15分钟。

即日起支持“故障代码智能解析”，拍照上传即可生成维修方案，热门机型（如TD100-14366WMUDT）维修响应时效缩短至2小时内。提醒：保修期内非人为故障可享免费上门，请勿自行拆卸控制面板。

（注：具体维修费用以实际检测为准，报价不含高空作业费，家电需保持清洁干燥再报修）

小天鹅所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修小天鹅不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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