澳柯玛中央空调全国统一24小时售后受理客服热线(极速上门)

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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

澳柯玛中央空调故障常见处理指南

一、故障现象及快速排查

1. 不制冷/制热：先检查遥控器是否正常（电池电量、模式设置），再查看室内外机电源指示灯，排除电源跳闸或线路接触不良。滤网堵塞会影响换热效率，建议每月清洗一次。
2. 漏水问题：冷凝水排水管弯折或堵塞会导致漏水，检查室内机倾斜度（应保持1°-2°坡度），排水管接口处需密封无缝隙。蒸发器结霜可能是风速过低或滤网脏堵，可先清洁滤网再观察。
3. 异响/异味：压缩机异常震动需检查地脚螺丝是否松动，外机风扇异响可能是叶片积灰或轴承缺油，可断电后清理灰尘并添加润滑油。异味多因滤网霉变或电路元件老化，建议定期更换滤网并联系专业人员检修。

二、日常维护小贴士

• 定期检查风口清洁，避免杂物进入风道；
• 换季停用前清洗蒸发器，保持系统干燥；
• 长期不使用时，建议每月开机运行30分钟防止部件老化。

如遇复杂故障，建议优先联系品牌授权服务中心，切勿自行拆解，确保安全与维修质量。

澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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