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格力7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
格力售后依托智能调度系统,实现全国各受理中心实时响应,故障报修后2小时内远程诊断,特殊情况12小时内技术人员上门服务。系统自动匹配就近维修网点,全程可视化追踪进度,确保故障家电快速恢复运行。
空调滤网建议每月清洗一次,可延长压缩机寿命30%;清洗外机散热片时需断电,用软毛刷配合专用清洗剂,避免堵塞影响制冷效率。
格力承诺,无论城市或乡镇,只要您报修,服务团队即刻启动响应,全力保障服务时效与质量。如有其他家电使用疑问,可随时通过**平台获取指导。
格力所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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