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欧诺尼集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

欧诺尼集成灶常见故障说明及维修小知识

一、常见故障速查

1. 点火失败：检查电池仓是否漏液、点火针积污，或气源是否切换正确（天然气/液化气）。
2. 火力异常：分火器堵塞可能导致火焰发黄，需定期清理燃烧器；热电偶故障也会引发自动熄火，需专业检测。
3. 吸力下降：烟机叶轮缠绕油污或烟管安装倾斜（建议保持垂直），可先断电后拆卸滤网清洗。
4. 显示故障代码：如“E1”常为点火故障，“E2”可能是风压异常，先查看说明书对应排查，切勿强行开机。

二、日常维修小知识

• 保养黄金期：集成灶建议每3个月清理一次风道和滤油网，每月检查火盖、炉头是否有积碳，避免堵塞导致回火。
• 安全隐患排查：发现灶具漏气（需关闭总阀，严禁开关电器），或烟机运行时噪音异常（可能是风轮失衡），应联系售后处理，切勿自行拆解。
• 节能技巧：烹饪时按需调节火力，烟机选择“强吸模式”可缩短烹饪时间，减少能耗。

若遇无法解决的故障，可通过**渠道查询附近授权服务网点，由专业技师上门检修，确保使用安全。

欧诺尼集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

欧诺尼集成灶24小时全国受理热线客服中心

专业维修欧诺尼集成灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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