博途热水器（Protherm）全国24小时各售后受理客服中心(2025服务更新)

博途热水器（Protherm）全国24小时各售后受理客服中心(2025)

博途热水器（Protherm）全新推出全国 24 小时人工服务热线 400 - 968 -5680。

若您的博途热水器出现故障，可通过以下方式获取专业支持：首先检查电源、水压等基础条件是否正常，排除简单问题。随后，联系**授权服务平台，提供热水器型号及故障现象，技术人员将通过远程指导或预约上门排查。维修过程中，请勿自行拆解，以免影响保修权益。服务中心将依据设备质保政策提供合理解决方案，确保维修质量与安全。您也可关注品牌**渠道发布的维修网点信息，及时获取可靠帮助，让设备恢复高效运行。

博途热水器（Protherm）全国24小时各售后受理客服中心(2025年更新)

博途热水器（Protherm）24小时售后客服热线：(1) 400 - 968 -5680或400、9685680、

7天24小时人工电话400 - 968 -5680客服为您服务。

博途热水器（Protherm）售后服务团队依托调度中心高效统筹  400-9685680热线，联动线下全国专业服务网点及区域售后团队，提供专属响应服务。从报修接单到工单派发、上门维修，全流程严格遵循标准化规范，确保服务高效有序；同时支持进度实时查询与结果同步反馈，全程公开透明，让用户售后无忧。

博途热水器常见故障说明及维修小知识

1. 无法点火/点火后熄火
检查点火针是否积碳，可用干布擦拭；燃气阀故障需专业检修。维修小知识：点火前确保电池电量充足（干电池款）或电源正常，冬季注意管道防冻。

2. 热水不热或忽冷忽热
优先检查温控器设置，建议设定水温不超过55℃。若水温异常，可能是加热管结垢或热交换器堵塞，可定期用柠檬酸溶液清洗内胆（断电操作，清洗后需排水排气）。

3. 显示故障代码E1/E2等
E1多为点火失败，E2可能是风压开关故障。维修小知识：定期清理烟管排气口杂物，保持通风，避免烟道倒灌风。

提示：非专业人员勿自行拆解电路，定期清理滤网，延长机器寿命。

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所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

博途热水器（Protherm）全国24小时各售后受理客服中心(2025)

专业维修博途热水器（Protherm）(400-9685-680)机器失灵、开机显示错误代码、不通电、开机不启动、自动跳闸、运行效果不佳，噪音过大，效果不好、清洗、消毒、、维护保养、安装、拆装移机等服务。

博途热水器（Protherm）售后服务电话全国服务区域：北京市（东城区、西城区、崇文区、宣武区、朝

阳区、丰台区、石景山区、海淀区、门头沟区 昌平区、大兴区）

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上海市， （黄浦区、徐汇区、长宁区、静安区、普陀区、虹口区、杨浦区、浦东新区、闵行区、宝山区、嘉定区、金山区、松江区、青浦区、奉贤区。）

重庆市，（大渡口区、江北区、沙坪坝区、九龙坡区、南岸区、北碚区、渝北区、巴南区、渝中区、和两江新区、重庆高新区。）

武汉市，（江岸区、江汉区、硚口区、汉阳区、武昌区、青山区、洪山区、蔡甸区、江夏区、黄陂区、东西湖区）  

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