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凯特曼指纹锁常见小麻烦

最近不少朋友反馈凯特曼指纹锁遇到了些小问题，其实都是日常使用中容易遇到的小状况，咱们来聊聊怎么轻松解决。

指纹识别不灵敏
有时候早上赶时间，手指按了半天锁都没反应。凯特曼锁采用的活体指纹技术对脏手有点敏感，要是手指沾了水或者灰尘，就可能识别失败。这时候可以先用干纸巾擦干净手指，或者稍微倾斜一下手指角度再按，一般就能解锁了。要是连续三次识别失败，锁会自动锁定10秒，这是防止误触的保护机制，别着急，等一会儿再试。

忘记密码怎么办
凯特曼的电子密码锁如果密码连续输错，或者需要临时修改密码，得先确认是否有应急开锁的办法。比如可以看看有没有机械钥匙孔，不过现在很多新款凯特曼锁的机械钥匙孔藏在隐蔽处，可能需要用备用钥匙从外面解锁。另外，也可以通过之前设置的管理卡或者手机APP（如果有的话）来重置密码，记得要提前存好管理密码哦。

电池没电别慌
指纹锁快没电时，屏幕会闪红光提醒。这时候一定要及时换电池，用对型号很重要！凯特曼锁一般用4节5号碱性电池，记得按正负极方向装，装反了可能直接锁死。如果突然没电在外面，赶紧用外接电源应急，大部分型号都支持外接充电宝供电，插在侧面接口就能临时开锁。

锁体卡住开不了门
有时候门打不开，可能是外面把手卡住了。比如下雨天门框变形，或者锁舌和门框位置不对。这时候别硬拉把手，可以轻轻晃动门，同时用手推或拉锁体部分，让锁舌回位。如果是里面反锁了但外面打不开，可能是内外反锁旋钮没复位，从里面先把旋钮拨回原位再试试。

其实凯特曼指纹锁设计很人性化，大部分小问题都能自己解决。平时注意定期清理指纹头，保持干燥，避免摔碰，就能减少故障啦。要是遇到复杂情况，联系售后也很方便，毕竟是大品牌，售后响应都很快的。

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