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最近遇到个糟心事儿,家里凯迪仕的智能锁突然有点“闹脾气”。早上出门上班,手指轻轻一放,屏幕亮了却没反应,反复试了几次,锁就是纹丝不动,急得我额头冒汗。这时候才想起昨天给孩子送东西,钥匙串不小心蹭到了锁的侧面,可能是那里进了灰尘或者有什么东西卡住了。
我试着用备用钥匙开了门,赶紧在网上找售后电话。没想到客服响应还挺快,听我描述完情况,建议我先检查一下锁体的连接线,是不是因为磕碰松了。我按照指导,小心翼翼地把锁拆下来(这里指的是在门外操作,别学哦),果然发现锁舌旁边的小弹簧好像有点移位,导致电子感应时好时坏。
后来我按照客服给的视频教程,用干布擦了擦锁的内部,调整了一下那个小弹簧的位置,再重新装上。没想到,再按指纹就“滴”一声解锁了!原来是小意外导致的小故障,看来智能锁虽然方便,但平时也要注意保养,别让钥匙串或者灰尘影响它的“心情”。
这次故障虽然耽误了点时间,但凯迪仕的售后指导很清晰,自己动手解决也挺有成就感。以后用的时候得更小心点,毕竟现在出门全靠它,可不能再让它“闹小脾气”啦!
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