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方宬保险柜常见故障及处理

最近不少用户反馈方宬保险柜使用中遇到的问题，今天就来说说最常见的几种情况，都是咱们用户实际碰到的，解决办法也很简单。

一、电子锁失灵
方宬保险柜的电子锁如果出现“按密码没反应”或“锁芯不回弹”，先别着急砸锁！先检查是不是电池没电了——很多时候是电池仓接触不良，把旧电池抠出来，换块新的南孚电池（别用杂牌！），装的时候注意正负极对齐，再试试能不能开机。要是换电池还不行，可能是密码输错次数太多被锁了，按说明书长按“*”键10秒重置就行。

二、柜门变形关不严
有时候放重物后柜门会变形，导致关不上。这时候别硬关！方宬保险柜的锁扣设计有调节螺丝，打开柜门后，在锁扣附近找到小螺丝，顺时针拧一点，再关柜门试试。要是还不行，可能是锁舌卡住了，轻轻用手推柜门边缘，同时转动密码盘，解锁时稍微用力往门框方向推一下，别太猛，一般都能解决。

三、应急钥匙打不开
如果电子锁彻底失灵，应急钥匙却怎么也插不进去，先看看钥匙孔有没有被灰尘堵了。用干棉签轻轻擦一下钥匙孔内部，再滴一滴专用锁芯油（家里没的话用食用油也行，别用太多）。要是钥匙能插进去但转不动，可能是锁芯和钥匙没对齐，稍微转动钥匙，同时轻轻晃动一下保险柜门，别太用力，多数时候能解锁。

四、机械锁卡壳
方宬的机械锁如果转不动，别急着撬！先检查锁栓是不是被杂物卡到了，比如里面放的文件太乱。打开保险柜后，用小刷子把锁栓周围的灰尘清理干净，再在锁芯里喷一点润滑剂。要是遇到“钥匙转不动”，试着把钥匙左右轻轻晃动几次，同时用手扶住锁芯，别让它受力，慢慢转动就能打开。

这些都是方宬用户最常遇到的问题，大多不用专业维修，自己动手就能解决。如果试过这些方法还是不行，建议联系方宬的售后，记得准备好购买凭证和保险柜型号，他们会安排师傅上门处理的。

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