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DJI Neo 常见故障与应急处理

作为DJI Neo系列产品，在使用过程中可能遇到以下常见问题，无需担心，简单几步即可解决：

一、开机无反应或黑屏

1. 电池问题：检查电池是否安装正确，触点是否清洁。取出电池后重新安装，确保卡扣到位。如果电池电量耗尽，需连接原装充电器充电（注意使用5V/2A以上规格）。
2. 系统卡顿：长按电源键10秒强制重启，重启后若仍黑屏，检查是否有固件更新（通过DJI**APP更新）。

二、图传中断或画面卡顿

1. 信号干扰：远离强电磁源（如高压线、基站），保持设备与飞行器直线距离不超过500米（开阔环境）。切换飞行模式至“标准模式”减少数据传输压力。
2. WiFi连接：关闭手机后台占用网络的应用，重启DJI Goggles或手机WiFi功能，重新搜索连接“DJI Neo-XXX”热点。

三、飞行异常（偏航、抖动）

1. 校准指南针：起飞前务必在开阔地水平校准指南针（通过App-设置-校准指南针），避免在高楼林立区域起飞。
2. 电机故障：若某电机异响或飞行器倾斜，立即切换“一键返航”并降落检查。检查桨叶是否变形、螺丝是否松动，建议每飞行50次更换桨叶。

四、相机无法拍摄或画面模糊

1. 镜头清洁：用配套的超细纤维布擦拭镜头和传感器，避免指纹影响画质。若遇雨天，需检查防水胶条是否完好。
2. 存储问题：确保MicroSD卡格式为FAT32（容量≤256G），拍摄前在App中确认存储路径正常。

五、固件升级失败

1. 网络问题：检查WiFi信号强度，切换5G频段或使用手机热点直连。
2. 电量保障：升级前确保飞行器电池≥50%电量，避免中途断电。

温馨提示：日常使用中注意防潮防尘，存放于干燥环境。遇到无法解决的问题，可联系DJI**售后检测，切勿自行拆解核心部件。DJI Neo系列设计初衷是让飞行更简单，遇到小问题只需耐心排查，多数情况都能快速恢复正常飞行。

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