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盾牌电器：我们修不好的，才是真的坏了

上个月，老客户王阿姨抱着微波炉来店里，眼圈泛红：“这‘盾牌’用了十年，前几天突然不转了，孩子们说早该换了，可我总觉得……”没等她说完，我拆开一看，加热管上积着厚厚的油污，风扇叶缠着烧焦的线。

“阿姨，这不是坏，是忘了保养。”我笑着递上清洁工具，“盾牌电器的口号是‘十年老伙计，省心不添堵’，但电器就像老车，得定期‘体检’。您看这风扇口，全是油烟堵着，散热不良才烧了线路。”王阿姨恍然大悟，原来她总图省事，每次用完只擦外面，根本没注意风扇滤网早该清理了。

正说着，隔壁李叔拎着冰箱冲进来，嗓门比冰箱压缩机还响：“你们盾牌冰箱制冷慢得像蜗牛！我这夏天刚买的西瓜，放进去三天还温乎！”我打开冷藏室，照明灯亮着，可抽屉里的冰格冻得稀碎——温控旋钮被调到了“强冷”模式，压缩机24小时满负荷运转，冰箱外壳都发烫了。

“李叔，您这是把‘盾牌’当火箭使了！”我赶紧调回正常档位，“盾牌冰箱设计的是‘智能控温’，夏天设到3档就够，您非要开5档，这不叫坏，是用错了。”李叔挠着头笑：“原来‘盾牌’还得看说明书啊！”

傍晚关店时，我又想起上周那个跳闸的电暖器。退休教师张老师颤巍巍说：“这‘盾牌’用了五年，冬天突然不热了，孩子们说线路老化，可我摸上去……”我发现是温控器被灰尘糊住，按下去没反应。清洁后，暖烘烘的热气立刻涌出来，张老师连声道谢：“盾牌电器，果然像盾牌一样靠谱！”

其实电器坏了不可怕，可怕的是忘了它也需要呵护。就像盾牌电器的老标语说的：“我们修不好的，才是真的坏了——因为只要还能用，我们就想办法让它继续陪您走下去。”毕竟，电器是物件，感情是温度，盾牌电器的“故障”，有时不过是提醒我们：该给生活一点“检修”的温柔了。

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