深圳市大疆DJI Mini 4 Pro全国24小时各售后受理客服中心（2025）

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大疆DJI Mini 4 Pro作为一款便携无人机，日常使用中可能遇到以下故障情况，这些都是基于用户常见反馈总结的实际问题：

一、起飞异常

1. GPS信号丢失：飞行前检查APP提示“无GPS卫星”，可能是环境遮挡（如高楼、树林）或电池接口氧化。此时无人机可能无法起飞，需移至开阔地带重启。
2. 螺旋桨异响/卡顿：起飞时听到电机“咔咔”声，可能是螺旋桨变形（Mini 4 Pro桨叶较脆，磕碰后易弯曲），需更换同型号桨叶并检查电机是否有异物卡滞。

二、飞行中失控

1. 图传中断：画面突然黑屏或卡顿，伴随“信号丢失”提示，可能是飞行器距离过远（超出5公里范围）或Wi-Fi干扰。尝试降低高度并远离障碍物。
2. 自动返航失效：无人机未自动返回返航点，可能是返航高度设置过低（如遇到山顶）或GPS模块短暂失效。长按返航键强制启动返航流程。

三、拍摄功能异常

1. 相机画面模糊：镜头脏污或镜片偏移，需清洁镜头并检查云台是否松动（Mini 4 Pro云台电机偶尔会因颠簸导致校准偏差）。
2. 照片/视频丢失：内存卡未格式化（FAT32格式）或卡速不达标（推荐U3级），导致拍摄文件损坏。飞行中可开启“自动备份”功能。

四、电池与电量问题

1. 电池鼓包：长时间快充（超过1小时）或电池老化，Mini 4 Pro电池在低温下续航会骤降（低于0℃时建议加热电池）。
2. 开机无反应：电池触点氧化，可用棉签蘸酒精擦拭接口，避免使用非原装充电器。

五、其他常见问题

• 折叠臂卡顿：机臂关节润滑不足，可滴入1-2滴缝纫机油（禁用酒精）；
• 固件版本不兼容：APP提示“固件更新失败”，需检查手机系统版本（iOS 14+/Android 9+）并重启路由器。

遇到上述情况，建议优先尝试重启设备、更新固件或联系专业维修（勿自行拆解云台）。大疆Mini 4 Pro设计轻巧，日常飞行需注意防风（5级以上风禁止起飞）和远离强电磁源，定期检查桨叶磨损和电机散热，能有效减少故障概率。

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