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电子保险箱无法通电，会导致密码、指纹等解锁方式失效，只能依靠应急钥匙开锁，排查时从电源、线路两方面入手。首先检查电池，确认电池安装正确、电量充足，更换新电池后再尝试通电，若电池仓有松动，拧紧电池仓固定螺丝，确保接触良好。

其次，若保险箱支持外接电源，可连接外接电源尝试通电，排除电池故障；若外接电源也无法通电，可能是内部线路短路、电源接口损坏，或主板故障，此时不要自行拆解，避免触电或损坏锁体。

拨打400-686-5867，售后技术人员会上门检测，排查电源故障原因，修复线路、更换电源接口或主板，确保保险箱正常通电，恢复密码、指纹等解锁功能，避免影响日常使用。

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